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Ihre Experten für


die digitale Transformation im Mittelstand

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    Optimierung und Automatisierung der Geschäftsprozesse

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    Steigerung von Umsatz und Kundenzufriedenheit

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    Reduktion der Betriebskosten

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    Steigerung der Effizienz und Effektivität

„Wer im Mittelstand überleben will, muss jetzt investieren..“ oder „..die Digitalisierung im Mittelstand voranbringen!“ - Diese Schlagzeilen prägen heutzutage die Medien. Doch was ist Digitalisierung überhaupt? Oftmals ist das bereits das erste Hemmnis.

Digitalisierung

Bestehende, analoge Werte und Größen werden bei der Digitalisierung in eine digital nutzbare Form überführt werden. Dies können vollumfängliche Prozesse oder einzelne Produkte sein. Greifbarer wird das am Beispiel des klassischen Briefes: Die E-Mail ist das Resultat der Digitalisierung des Briefes. Ein weiteres Beispiel ist der Einzelhandel: E-Commerce ist die gängige Bezeichnung der Digitalisierung des Einzelhandels (Bspw.: Amazon oder Zalando), aber auch ein Webshop als zusätzlicher Verkaufskanal und somit die Entmaterialisierung eines Einzelhändlers. Machen Sie jetzt nicht den Fehler zu denken, dass die Digitalisierung in Ihrer Branche nicht bedeutend ist. Die Digitalisierung macht vor keiner Brache halt.

Digitale Transformation und digitaler Reifegrad

Mit der Fähigkeit der digitaler Reifegrad (Digital Readiness) kann der digitale Wandel (Digital Transformation) im Unternehmen gestaltet werden. Hierdurch können digitale Innovationen und disruptive Geschäftsmodelle neu entwickelt werden. Die Basis und ein wesentlicher Erfolgsfaktor hierfür sind effiziente Prozesse und die Generierung von Daten. Mit Hilfe von Workflow Automation Tools können maßgeschneiderte und einfache Automatisierungslösungen (z.B. "Dunkelverarbeitung") sehr schnell eingeführt werden.

Datengetriebene Geschäftsmodelle

Das Ergebnis der digitalen Transformation: sogenannte datengetriebene Geschäftsmodelle (Data Driven Business Model), digitale Produkte, Services und Insights. Das ermöglicht Ihnen eine Steigerung von Kundenzufriedenheit, Umsatz und Qualität bei gleichzeitiger Reduktion der Kosten.

In 3 einfachen Schritten zum Erfolg!

Persönliche Beratung durch langjährige Erfahrung mit Best Practices

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Maßgeschneiderte und effiziente Lösungen

Daten als Erfolgsfaktor – Ihre Vorteile

Steigern Sie Ihre Kundenzufriedenheit

und machen Sie Ihre Kunden zu Fans!

Erzielen Sie höhere Umsätze

durch personalisiertes Marketing

Optimieren Sie Ihre Produkte und Prozesse

und steigern Sie Ihre Produktivität

Entdecken Sie neue Geschäftsmodelle

und nutzen Sie die Chance der Digitalisierung

Unsere Expertise

01
Analyse &
Dokumentation

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    Analyse der vorhandenen Geschäftsprozesse

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    Identifikation von Risiken, Kostentreibern und Einsparpotentialen

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    Aufdeckung von Schwachstellen (Medienbrüche, "Zeitfresser")

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    Messung von Prozesslaufzeiten (KPIs)

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    Revisionssichere Dokumentation der Geschäftsprozesse

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    Simulation von Geschäftsprozessen (z.B. Heatmap)

02
Optimierung

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    Erstellung von Prozessland-karten und Mockups

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    Einführung effektiver und erprobter Standards inkl. Mitarbeiterschulungen

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    Entwicklung einer intelligenten Prozesslogik

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    Optimierung und Priorisierung von Geschäftsabläufen

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    Generierung von Insights

03
Automatisierung

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    Konzeption von automatisierten Geschäftsprozessen unter Einhaltung von Datenschutzrichtlinien

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    Umsetzung von automatisierten Schnittstellen zum Datenaustausch

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    Einsatz von Automation Process Engine Tools (z.B. Camunda)

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    Process Mining (z.B. Celonis)

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    Robotic Process Automation (RPA) (z.B. UiPath)

04
Management

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    Einführung von Methodiken zur Erreichung von Unternehmenszielen (z.B. Scrum-basiert, Lean, Kaizen)

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    Einführung von kundenzentrierten Geschäftsprozessen

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    Entwicklung einer prozessorientierten Geschäftsstruktur

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    Stetige Prozessentwicklung und Prozessoptimierung

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    Verdichtung von Geschäftsprozessen zu Hauptprozessen

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    Monitoring und Reporting durch Einsatz von Dashboards

Gemeinsam zeigen wir Ihnen den effizientesten Weg der digitalen Transformation. Nutzen Sie diese Chance.

Artur Hefner

Managing Consultant

collective mind solutions GmbH

Römerstraße 75

D-71229 Leonberg

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